Jeden z prekursorów PR - Edward Bernays
Jeden z prekursorów PR - Ivy Lee
Analiza wielu, różnych definicji wskazuje, że public relations jest funkcją zarządzania komunikacją organizacji z otoczeniem – zarówno wewnętrznym i zewnętrznym. Elementami składowymi public relations są kreowanie wizerunku oraz dbanie o reputację, odpowiednie zarządzanie informacją – tworzenie polityki informacyjnej, komunikacja dwustronna, posiadanie i zyskiwanie zaufania opinii publicznej.
Powodem braku jednej konkretnej definicji, która mogłaby towarzyszyć wszystkim praktykom i teoretykom jest to, iż zakres działań public relations jest nieograniczony.
Do miasta przyjeżdża cyrk. Pragniesz, aby ludzie się o tym dowiedzieli:
- Reklama - Wywieszenie plakatu, który oznajmiającego, że cyrk przyjechał do miasta.
- Promocja- Wywieszenie plakatu na słoniu i paradowanie z nim przez miasto.
- Publicyty - Słoń z plakatem podeptał ogródek burmistrza, a gazeta o tym informuje.
- Public relations - Ekspert potrafi zrobić tak, że burmistrz śmieje się z incydentu i uczestniczy w paradzie cyrkowej bez odczucia urazy.
Obok przedstawiony został powszechnie znanym i lubiany przykład, który obrazowo przedstawia różnice pomiędzy reklamą, promocją, publicyty i pr.
O PR-rze słów kilka
Za początek specjalizacji public relations uznaje się lata 20- XX wieku, natomiast jej metody i techniki były już znane w czasach starożytnych.